Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni di servizio
Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2026
Benvenuti su sereneinteriorsco. Accedendo al nostro sito e acquistando i nostri prodotti, l'utente accetta i presenti Termini e condizioni.
La invitiamo a leggere attentamente le seguenti disposizioni prima di effettuare un ordine.
1. Identità del venditore
Il negozio online sereneinteriorsco è gestito da Amy Carlisle, persona fisica che opera come titolare dell'attività.
Indirizzo: 12240 Caruso Dr, Panama City, FL 32404, Stati Uniti.
E-mail: complaintskokoro@sereneinteriorsco.com
Telefono: +1 850-427-7403.
2. Prodotti e informazioni
sereneinteriorsco offre mobili, arredi e complementi per la casa.
Ci impegniamo a presentare descrizioni, immagini e caratteristiche dei prodotti in modo chiaro e accurato.
Le tonalità dei colori e alcuni dettagli visivi possono variare leggermente in funzione dello schermo utilizzato. Tali variazioni non pregiudicano i diritti del consumatore in caso di effettiva non conformità del prodotto.
3. Ordini e conclusione del contratto
Il cliente può selezionare i prodotti desiderati, aggiungerli al carrello e completare l'acquisto attraverso la procedura di checkout.
Prima della conferma dell'ordine, vengono mostrati il riepilogo dei prodotti, il prezzo, le eventuali spese di spedizione, le imposte applicabili e il totale da pagare.
L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto. La conferma elettronica dell'ordine viene inviata all'indirizzo e-mail indicato dal cliente.
In caso di indisponibilità del prodotto o di impossibilità di elaborare l'ordine, il cliente sarà informato e, se il pagamento è già stato effettuato, riceverà il rimborso dovuto.
4. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono indicati in euro per il mercato italiano, salvo diversa indicazione.
Le modalità di pagamento disponibili sono mostrate durante il checkout e possono includere Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover e Diners Club.
Le transazioni sono elaborate tramite i fornitori di pagamento autorizzati, tra cui Authorize.net.
Eventuali imposte e oneri di importazione dovuti per la consegna in Italia sono gestiti secondo il regime DDP applicabile. Il cliente non deve sostenere nuovamente oneri di importazione già assolti dal venditore.
5. Spedizione e consegna
Gli ordini vengono elaborati generalmente entro 1–3 giorni lavorativi.
La consegna in Italia è stimata in 5–8 giorni lavorativi dalla spedizione.
I prodotti vengono spediti dai nostri magazzini negli Stati Uniti.
I tempi indicati sono stime e possono variare a causa di controlli doganali, condizioni meteorologiche, festività, circostanze logistiche o altri eventi indipendenti dal venditore.
Per gli articoli voluminosi, la consegna può richiedere un'organizzazione logistica specifica. Eventuali modalità particolari di consegna o limitazioni di accesso vengono comunicate quando applicabili.
6. Diritto di recesso
Il consumatore dispone del diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto, senza dover fornire motivazioni, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Le modalità di esercizio del diritto di recesso e di restituzione sono descritte nella nostra Politica di resi e rimborsi.
7. Garanzia legale
I prodotti acquistati da consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità di 2 anni, secondo la normativa applicabile.
In presenza di un difetto di conformità, il cliente ha diritto ai rimedi previsti dalla legge, inclusi riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, secondo le relative condizioni.
8. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, fotografie, immagini, elementi grafici, loghi e materiali di comunicazione, sono protetti dalle normative applicabili sulla proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzazione non autorizzata dei contenuti senza il preventivo consenso del titolare dei relativi diritti.
9. Responsabilità
sereneinteriorsco si impegna a mantenere il sito accessibile e a fornire informazioni accurate.
Non possiamo garantire che il sito sia sempre disponibile senza interruzioni, né essere responsabili di disservizi causati da eventi esterni non ragionevolmente controllabili.
Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
10. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
I dati vengono utilizzati per gestire ordini, pagamenti, consegne, assistenza e altri trattamenti legittimi.
11. Modifiche ai presenti termini
Ci riserviamo la possibilità di aggiornare i presenti Termini per riflettere modifiche operative o normative.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Per gli ordini già conclusi, si applicano le condizioni vigenti al momento della conclusione del contratto, fatti salvi i diritti previsti dalla legge.
12. Contatti
Per informazioni relative agli ordini, ai prodotti o ai presenti Termini:
Amy Carlisle – sereneinteriorsco
12240 Caruso Dr, Panama City, FL 32404, Stati Uniti
E-mail: complaintskokoro@sereneinteriorsco.com
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